Gizlilik Sözleşmesi

Son Düzenleme: 28/01/2025

1. Taraflar
Bu gizlilik sözleşmesi, Bayçelik Otomotiv Çelik Konstrüksiyon Makine İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti.(veri sorumlusu) ile web sitemizi ziyaret eden, hizmetlerimizden yararlanan veya bizimle iletişime geçen kişiler (veri sahipleri) arasında geçerlidir.

2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

2.1. Toplanan Veri Türleri
Firmamız, aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyadı, T.C. kimlik numarası (yasal zorunluluklar çerçevesinde).
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, ödeme detayları.
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, ziyaret saatleri.
İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayetler.

2.2. Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel veriler, aşağıdaki yollarla toplanabilir:

Web sitemizde doldurulan iletişim formları.
E-posta, telefon veya sosyal medya üzerinden yapılan iletişimler.
Otomatik olarak toplanan çerezler (cookies) ve benzer teknolojiler.

2.3. Veri İşleme Amaçları
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenir:

Müşteri taleplerini karşılama ve hizmet sunma.
Siparişlerin işlenmesi ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi.
Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
Web sitemizin işlevselliğini artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

3.1. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

Hizmet sağlayıcılarımız (örneğin, ödeme işlemcileri, lojistik firmaları).
Yasal zorunluluklar çerçevesinde resmi makamlar.
Açık rızanız doğrultusunda belirli iş ortaklarımız.

3.2. Uluslararası Veri Transferi
Kişisel verileriniz, yalnızca yasal düzenlemelere uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak uluslararası düzeyde transfer edilebilir.

4. Veri Güvenliği

4.1. Alınan Önlemler
Firmamız, kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki önlemleri alır:

Veri erişimini sınırlandıran yetkilendirme sistemleri.
Güvenli sunucular ve şifreleme teknolojileri.
Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeler.

4.2. Veri İhlali Durumu
Kişisel verilerinizin güvenliğinin ihlal edildiğini düşünüyorsanız, lütfen derhal bizimle iletişime geçin.

5. Veri Sahibinin Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Erişim Hakkı: Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerinizi düzeltme.
Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini talep etme.
İşleme İtiraz Hakkı: Verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi başka bir kuruma aktarma.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişim bilgileri aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını artırmak için çerezler kullanabilir. Çerezler, tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edilebilir.

7. Yürürlük ve Değişiklikler

Bu gizlilik sözleşmesi, yayım tarihi itibarıyla yürürlüğe girer. Firmamız, yasal düzenlemelere uygun olarak sözleşmede değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitemizde yayımlanarak yürürlüğe girer.

8. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep veya şikayet için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:

E-posta: info@baycelikmetal.com
Telefon: +90 262 335 21 62
Adres: Ovacık Mah. Kullar Cad. Nu:261 41140 Başiskele - KOCAELİ